Un BPO Boutique

con Control total Agentes híbridos Más agilidad Equipo real Contacto directo

Delegar operaciones no significa perder control. Unimos inteligencia artificial y talento humano con atención cercana, rapida y medición de resultados.

Optimicemos sus operaciones

Contáctenos ahora

IA que inicia. Humano que cierra. Empatia que retiene.

Agencia de Ventas BPO & Contact Center Boutique

No son servicios aislados. Es una operación inteligente y articulada donde inteligencia artificial + talento humano, atención al cliente, gestión comercial, seguimiento y medición trabajan con máxima continuidad y cero distancia entre la acción y la decisión.

Agente IA +Humano real

Agentes Hibridos que ningun competidor ofrece. Tecnologia para el volumen, empatia para el cierre.

Nuestro Modelo Boutique

No somos masivos. Cambios rapidos, atencion directiva. Optimizacion continua de operaciones IA.

Presencia internacional

Espana, USA y Colombia. Bilingues, horarios adaptados, integracion con herramientas externas.

Resultados medibles

KPIs desde el dia 1: tasa de contacto, conversion, retencion y costo por resultado.

El problema que resolvemos

FLUJO AGENCIA DE VENTAS BPO

1. Branding

Activamos tu publicidad en medios como: Google and Meta ADS.

2. Visitas

Para que lleguen a tu landing page y se registren.

3. Leads

Estos leads viaja desde tu landing page y se conectan a tú crm.

4. Seguimiento

Nuestro equipo accede a tu crm,
contacta tus leads en menos de 2 horas (horario laboral).

5. Oportunidad

Se perfila el lead, se identifica el interés y
generamos la venta.

6. Incrementamos tus ventas y después cuidamos de tus clientes brindándoles la atención que necesitan.

Una BPO Boutique Sin soltar el control Con Más agilidad Con un equipo real Con contacto directo

Delegar operaciones no significa perder control. Unimos inteligencia artificial y talento humano con atención cercana, rapida y medición de resultados.

IA que inicia. Humano que cierra. Empatia que retiene.

BPO Boutique que impacta en su operación

No son servicios aislados. Es una operación integral que conecta atención, conversación, conversión, seguimiento y medición para que todo funcione con mayor continuidad y propósito

Canales conectados

Cada punto de contacto trabaja
de forma articulada, no como un esfuerzo aislado.

Seguimiento continuo

La operación se acompaña de principio a fin para sostener
el ritmo y el resultado.

Agencia de Ventas BPO & Contact Center Boutique

Agente IA +Humano real

Agentes Hibridos que ningun competidor ofrece. Tecnologia para el volumen, empatia para el cierre.

Nuestro Modelo Boutique

No somos masivos. Cambios rapidos, atencion directiva. Optimizacion continua de operaciones IA.

Presencia internacional

Espana, USA y Colombia. Bilingues, horarios adaptados, integracion con herramientas externas.

Resultados medibles

KPIs desde el dia 1: tasa de contacto, conversion, retencion y costo por resultado.

Agente Virtual Hibrido Empatico

IA inicia, humano cierra. Mayor conversion que IA sola, mas eficiencia que equipo 100% humano.

Customer Success as a Service

Retenemos sus suscriptores antes de que cancelen. Llamamos, escuchamos y fidelizamos.

Lead Qualification B2B

Entregamos citas agendadas con leads calificados y calientes a su fuerza comercial.

Speech Analytics & Voz del Cliente

Analizamos sus llamadas grabadas y le decimos por que sus clientes se van o compran.

Servicios Omnicanal con IA

WhatsApp, Chat, Email, Voz. Omnicanalidad real con IA conversacional integrada.

Medicion de Experiencia con IA

NPS, Speech Analytics, Close the Loop y dashboards 24/7. Powered by INDAGA — 12 paises.

Servicio 360

Gestión de campañas con atención omnicanal, seguimiento continuo y protocolo de respuesta en 72 horas.

Otros servicios

Cobranza de cartera, alquiler de puestos de trabajo, desborde de llamadas

Trabajamos de la mano de los clientes para mejorar sus campañas

Con años de experiencia trabajando con clientes internacionales, especialmente en España, hemos perfeccionado nuestras soluciones para adaptarlas a las necesidades del mercado español. Descubre cómo hemos ayudado a empresas como Keralty a optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente.

Agente Virtual Hibrido Empatico

IA inicia, humano cierra. Mayor conversion que IA sola, mas eficiencia que equipo 100% humano.

Lead Qualification B2B

Entregamos citas agendadas con leads calificados y calientes a su fuerza comercial.

Speech Analytics & Voz del Cliente

Analizamos sus llamadas grabadas y le decimos por que sus clientes se van o compran.

Servicios Omnicanal con IA

WhatsApp, Chat, Email, Voz. Omnicanalidad real con IA conversacional integrada.

Medicion de Experiencia con IA

NPS, Speech Analytics, Close the Loop y dashboards 24/7. Powered by INDAGA — 12 paises.

Servicio 360

Gestión de campañas con atención omnicanal, seguimiento continuo y protocolo de respuesta en 72 horas.

Otros servicios

Cobranza de cartera, alquiler de puestos de trabajo, desborde de llamadas

Trabajamos de la mano de los clientes para mejorar sus campañas

Atención al cliente

1. Servicio al Cliente & PQR´s
2. Text Center WhatsApp - ChatWeb
3. Perfilación, Maduración y Conversión de Leads Secretaria Virtual

Soporte a Ventas

1. Funnel de Conversión
2. Toma y Recepción de Pedidos
3. Agendamiento de Citas
4. Elaboración y Envío de Cotizaciones

Servicios de Medición

1. Medición de experiencia del cliente
2. Encuestas de Satisfacción
3. Encuestas Hcahps & NPS
4. Resolución 256

Marketing Digital

1. Diseño y posicionamiento páginas web
2. Medición de tráfico en sitios web
3. Social Media
4. Medición de campañas digitales (Meta y Google Ads)

Otros Servicios

1. Cobranza de Cartera
2. Speech Analytics Análisis de Conversaciones
3. Desborde de Llamadas
4. Alquiler de Puestos de Trabajo

Países de cobertura

+ 2

Empleados

Millones de Respuestas año

Años en el mercado

Experiencia multisectorial

Salud | Hoteles | Retail y tecnología | Comercial | transaccional

Experiencia multisectorial

Salud | Hoteles | Retail y tecnología | Comercial | transaccional

La voz de nuestros clientes

Se destacan por entender las necesidades del cliente y atender las solicitudes con amabilidad y calidez, su servicio se caracteriza por contar con profesionales idóneos en el desarrollo de las funciones. (BBraun)

Para Top Data la experiencia del cliente es fundamental... La oportunidad y la atención cálida es su diferenciador... (Gerencia de Servicio / Keralty)

Flexibles y adaptables, siempre dispuestos a dar lo mejor. (Gerencia de Operaciones / Movii)

Su diligencia lo hace único y sobre todo disruptivo parece más un startup que un BPO! Siempre innovando y con actitud! (Gerencia de Call Center / OLX Autos )

Sinónimo de buen servicio, cumplimiento y trabajo serio... (Gerencia de Mercadeo / Fundación Universitaria San Martín)